2024
ISO 9001-Zertifizierung für Mandantenempfang und Fallbetreuung
HAUPTMEDIUM
48 h
Ziel-Antwortzeit
DIE FRAGESTELLUNG
Ungleichmäßige Antwortzeiten in den verschiedenen Abteilungen der Kanzlei.
DER ANSATZ
Einheitliche Prozesse, monatliche Statusberichte und klare Leistungskennzahlen.
“Alles wurde verständlich erklärt, ganz ohne Fachchinesisch. Der anfangs vereinbarte Zeitplan wurde bis auf wenige Tage genau eingehalten.”
Françoise V. · Particulier✓ GEPRÜFTE BEWERTUNG · 4.8/5 · GESAMTE BEWERTUNG LESEN